كيف تقوم بالسحب من ماكينات الصراف الألي ATMs حال نسيان بطاقتك البنكية؟
يتعرض الكثير من العملاء لنسيان البطاقة البنكية، لذا قامت بعض البنوك بتوفير خدمة السحب بدون بطاقة في ماكينات الصراف الألي ATMs بكل سهولة وأمان وذلك من خلال تطبيق المحفظة الذكية للهاتف المحمول، أو تطبيق الخدمات المصرفية عبر الموبايل Mobile Bnking.
وبفضل هذه الخدمة المبتكرة، يمكن للعملاء الآن الوصول إلى أموالهم بكل سهولة وأمان دون الحاجة إلى حمل البطاقات البنكية.
ويتم ذلك من خلال خطوات بسيطة، ولكن تحرص البنوك على التأكد من هوية العميل عن طريق إرسال رمز الـOTP.
ويعرض بنكي في هذا التقرير خطوات السحب بدون بطاقة من ماكينات الصراف الألي.
خطوات السحب بدون بطاقة من الماكينات ATM
للسحب من خلال ماكينات الصراف الألي بدون بطاقة عن طريق المحفظة الذكية اتبع الخطوات التالية:
- التوجه إلي أي ماكينة صراف ألي متاح بها خدمة السحب بدون بطاقة.
- إختيار الأيقونة الخاصة بالخدمات بدون بطاقة.
- اختيار السحب النقدي من خلال المحفظة الذكية.
- يتم إدخال رقم الهاتف المسجل عليه المحفظة الذكية.
- يتم إدخال الرقم السري المتغير الذي تم الحصول عليه من خلال تطبيق المحفظة الذكية.
- إدخال المبلغ المراد سحبه نقديا.
- اختيار إذا كان العميل يرغب في استلام إيصال أم لا، ثم استلام النقود بنجاح.